Probleme mit IPHONE IPOD Verkäufern bei PAYPAL oder EBAY?

Sie haben über Ebay ein iPhone oder iPod gekauft, welches erhebliche
Beschädigungen aufweist. Das Glas hat einen großen Sprung und mehrere
Kratzer, der obere Lautsprecher ist sehr leise, der Kopfhöreranschluss
hat einen Wackelkontakt. Die untere Abdeckung ist lose. Nachdem der
Verkäufer sich weigerte, für die Kosten eines neuen Displays aufzukommen
und Sie Käuferschutz beantragt habe, hat Ihnen Paypal aufgetragen:
1. Bitte wenden Sie sich an einen Händler, Sachverständigen, Gutachter
oder eine andere anerkannte Organisation Ihres Vertrauens.
2. Lassen Sie sich bitte schriftlich das Ausmaß des Schadens bestätigen.
Eine Warenbeschreibung, Seriennummer sowie geschätzte Reparaturkosten
helfen uns ebenfalls bei der Prüfung Ihres Falls.
3. Und das kommt auch noch auf die schriftliche Bestätigung: Der
Briefkopf mit dem Namen, der Adresse sowie der Telefonnummer (so können
wir bei Rückfragen Kontakt aufnehmen). Ausstellungsdatum, Stempel und
Unterschrift des Händlers/Sachverständigen bitte auch nicht vergessen.
Wir machen es möglich, Ihnen mir das Ausmaß des Schadens und die
erforderlichen Reparaturkosten bestätigen. Fragen Sie die IPHONE IPOD
EXPERTEN von www.PODMOD.de unter 01803 670 379. Schreiben Sie uns an,
reden Sie mit uns.